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Envíos y pagos

Soy Fabiola, la creadora de Different Folks Co. Me encargo personalmente de preparar y empacar cada pedidos, coordinar los envíos y responder cada mensaje.

En estos tiempos de inmediatez, te pido por favor un poquito de paciencia si decides hacer un pedido en mi tienda virtual. 

 
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Envíos Lima & Callao

El plazo habitual de despacho y entrega es de 3 a 7 días laborables (a menos que se indique lo contrario en la información del producto) desde la confirmación de pago.
 

❊ Different Folks Co. trabaja con mensajería sostenible gracias a Mail On Bike. Todos los pedidos fuera de la cobertura de este sistema y con destino fuera de Lima Metropolitana se enviarán mediante Olva Courier o Sharf.
❊ La mensajería hara 01 intento de entrega. En caso de no encontrar a nadie en el momento de la entrega, tu pedido regresará a Different Folks Co.. Estaré encantada de reembolsar el precio de los artículos, sin embargo se descontará los gastos de envío y retorno, pues el servicio fue realizado.
❊ La mensajería escogida garantiza la buena calidad de sus entregas. A pesar de ello, pueden producirse daños durante el transporte. Si hay algún daño visible en el producto o empaque, te pido informarlo directamente a la mensajería o, si lo descubres después de la entrega, por favor escríbeme al correo shop@differentfolks.co con la documentación del daño con fotos. 
❊ La información personal incorrecta puede ocasionar retrasos en la entrega y costos adicionales, por lo que recomiendo incluir referencia clara para la dirección y todos los datos de contacto antes de realizar un pedido.
❊ Si necesitas que tu pedido sea enviado en un fecha específica, por favor escríbeme al correo shop@differentfolks.co o por WhatsApp para coordinar si es posible cumplir con tu requerimiento.

 

Envíos Provincia (agencia courier)

El plazo habitual de despacho a provincia es de 7 a 10 días laborables (a menos que se indique lo contrario en la información del producto) desde la confirmación de pago.
 

❊ Los pedidos a provincia solo podrán ser enviados a una agencia de Olva Courier, Shalom o Sharf. Contarán con un número de seguimiento para poder revisar el estado del paquete.
❊ Antes de finalizar la compra se deberá escoger recojo en agencia courier y colocar la dirección de la agencia en la nota de pedido.

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Pago

Los productos adquiridos podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago:

❊ Los pagos que se realicen con tarjetas de débito y crédito están sujetos a aprobación por parte de la entidad emisora y al cumplimiento de los parámetros de seguridad de la transacción definidos por la pasarela de pago web IziPay.

 
 
 

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