Soy Fabiola, la creadora de Different Folks Co. Me encargo personalmente de preparar y empacar cada pedidos, coordinar los envíos y responder cada mensaje.
En estos tiempos de inmediatez, te pido por favor un poquito de paciencia si decides hacer un pedido en mi tienda virtual.
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Envíos Lima & Callao
El plazo habitual de despacho y entrega es de 3 a 7 días laborables (a menos que se indique lo contrario en la información del producto) desde la confirmación de pago.
- Lima Urbana
Cobertura: Barranco, Breña, Jesús María, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo.
Tarifa: S/9.90
- Lima Periferia & Callao
Cobertura: Ancón, Ate, Carabayllo, Cercado de Lima, Chaclacayo, Chorrillos, Chosica, Cieneguilla, Comas, El Agustino, Independencia, La Molina, La Victoria, Los Olivos, Lurín, Pachacamac, Pucusana, Puente Piedra, Punta Hermosa, Punta Negra, Rimac, San Bartolo, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martin de Porres, Santa Anita, Santa Maria del Mar, Santa Rosa, Villa El Salvador, Villa Maria del Triunfo; Callao, Bellavista, Callao, Carmen de la Legua Reynoso, La Perla, La Punta, Ventanilla.
Tarifa: S/12.90
❊ Different Folks Co. trabaja con mensajería sostenible gracias a Mail On Bike. Todos los pedidos fuera de la cobertura de este sistema y con destino fuera de Lima Metropolitana se enviarán mediante Olva Courier o Sharf.
❊ La mensajería hara 01 intento de entrega. En caso de no encontrar a nadie en el momento de la entrega, tu pedido regresará a Different Folks Co.. Estaré encantada de reembolsar el precio de los artículos, sin embargo se descontará los gastos de envío y retorno, pues el servicio fue realizado.
❊ La mensajería escogida garantiza la buena calidad de sus entregas. A pesar de ello, pueden producirse daños durante el transporte. Si hay algún daño visible en el producto o empaque, te pido informarlo directamente a la mensajería o, si lo descubres después de la entrega, por favor escríbeme al correo shop@differentfolks.co con la documentación del daño con fotos.
❊ La información personal incorrecta puede ocasionar retrasos en la entrega y costos adicionales, por lo que recomiendo incluir referencia clara para la dirección y todos los datos de contacto antes de realizar un pedido.
❊ Si necesitas que tu pedido sea enviado en un fecha específica, por favor escríbeme al correo shop@differentfolks.co o por WhatsApp para coordinar si es posible cumplir con tu requerimiento.
Envíos Provincia (agencia courier)
El plazo habitual de despacho a provincia es de 7 a 10 días laborables (a menos que se indique lo contrario en la información del producto) desde la confirmación de pago.
❊ Los pedidos a provincia solo podrán ser enviados a una agencia de Olva Courier, Shalom o Sharf. Contarán con un número de seguimiento para poder revisar el estado del paquete.
❊ Antes de finalizar la compra se deberá escoger recojo en agencia courier y colocar la dirección de la agencia en la nota de pedido.
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Pago
Los productos adquiridos podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago:
- Tarjetas de débito o crédito VISA, Mastercard, Diners Club, AMEX/American Express
- Transferencia bancaria - Banco Interbank
- Yape
- PLIN
❊ Los pagos que se realicen con tarjetas de débito y crédito están sujetos a aprobación por parte de la entidad emisora y al cumplimiento de los parámetros de seguridad de la transacción definidos por la pasarela de pago web IziPay.